Intrebare retorica
Inteleg, vezi bine, ca e greu sa schimbi mentalitati, cum ar fi sa incerci sa inoculezi “quality customer’s service” factorilor postali. Dar nu pot sa incetez sa ma intreb, cand, oare o sa avem servicii postale mai de doamne ajuta? De exemplu, tanti cu scrisorile, daca nu gaseste adresa, de ce nu scrie pe ea [...]



